Доставка и возврат
Доставка
Все работы упаковываются вручную и отправляются с трек-номером. Оригиналы отправляются в плоской упаковке между жёсткими картонами, принты — в тубусе или плоской упаковке, в зависимости от размера.
Сроки доставки указаны примерно и не включают выходные и праздничные дни. В некоторые страны, отдалённые города и на острова доставка может занять больше времени.
Обратите внимание: мы не несём ответственности за задержки, на которые не можем повлиять, например за задержки на таможне.
| Направление | Первый товар | Каждый следующий | Срок |
|---|---|---|---|
| КипрБесплатно от €100 | €5 | €3 | 1–3 дня |
| Европейский союзБесплатно от €200 | €14 | €3 | 7–14 дней |
| Европа (вне ЕС) и Великобритания | €18 | €4 | 10–20 дней |
| США и Канада | €25 | €5 | 10–20 дней |
| Остальной мир | €30 | €6 | 14–30 дней |
Оригинальные работы и принты лимитированных серий
Оригинальные работы и принты лимитированных серий возврату не подлежат, такова специфика этих товаров. Пожалуйста, не торопитесь с решением о покупке: каждая такая работа подписана и пронумерована, что подтверждает её уникальность.
Цифровые продукты
Приходят сразу после оплаты ссылкой для скачивания. Без стоимости доставки.
Возврат
Физические товары можно вернуть в течение 14 дней после получения в исходном состоянии. Цифровые продукты после скачивания возврату не подлежат. Возврат и обмен выполняются на ваш риск и за ваш счёт, расходы на пересылку оплачиваете вы. Рекомендуем выбрать службу доставки с отслеживанием отправления. Если товар вернётся к нам повреждённым, мы сможем вернуть только 50 % его стоимости.
Пожалуйста, свяжитесь со мной natalia.fedoseykina@gmail.com, прежде чем отправлять что-либо обратно.